Programma Enquête #3
Thuis in het Gemeentehuis
Vandaag moet je voor dienstverlening in het gemeentehuis voor alles een afspraak maken en zijn de openingsuren niet optimaal voor inwoners die een volledige werkweek in dagdienst presteren.
TremeloBaal.nU stelt daarom ook voor het gemeentehuis toegankelijk te maken zonder afspraak en bovendien de openingsuren uit te breiden zoals in volgende schema:
(Groen = Huidige openingsuren – Rood = Bijkomende openingsuren)
Verder stellen we voor de dienstverlening uit te breiden met de invoering van een “mobiele ambtenaar” en het “mobiel loket”, zodat ook inwoners die minder vertrouwd zijn met de digitale wereld of voor wie de drempel naar een hulpvraag te hoog is geholpen kunnen worden.
Om de kloof tussen politiek(er) en burger te verkleinen stellen we voor opnieuw zitdagen te houden zodat burgers op het gemeentehuis kunnen langslopen voor een gesprek.
Ten slotte stellen we vast dat het verschil tussen OCMW en Sociaal Huis niet echt duidelijk is en daardoor een drempel vormt voor het gebruik maken van deze dienstverleningen welk we willen oplossen door onder meer OCMW en Sociaal Huis op verschillende locaties in de gemeente onder te brengen.
Ons volledige programma kunt u nalezen op onze website. Dit onderwerp wordt uitvoering behandeld vanaf p. 10.
